Geen screenshot kunnen maken met Samsung? De grootste problemen

Een screenshot maken op je Samsung smartphone is heel eenvoudig en ook nog eens handig. Je legt vast wat er op het scherm zichtbaar is. Helaas lukt het niet altijd om een schermafbeelding te maken. Kan je geen screenshot maken met je Samsung toestel? Dit heeft verschillende oorzaken.

Qlima petroleumkachel

Een van de laatste petroleumkachels. Op = op.

+2800 keer bekeken vandaag

Hieronder vind je uitleg over 6 problemen met de screenshotinstellingen of het maken van schermafbeeldingen.

Ontdek de nieuwste smartphones + prijslijst

1. Kan geen screenshot met behulp van Google Assistent maken

Met behulp van Google Assistent maak je een screenshot zonder dat je hierbij je handen nodig hebt. Deze ingebouwde tool vind je in alle Samsung smartphones, maar ook in andere Android apparaten.

Wanneer je Androidinstellingen niet kloppen dan kun je geen screenshot met behulp van de assistent maken. Zo los je dit probleem op:

Open de instellingenapp op je smartphone

  • Tik op Apps en meldingen
  • Tik op Geavanceerd
  • Ik op Standaard apps
  • Kies voor Assistent en spraakinvoer
  • Schakel de functie Screenshot gebruiken in

2. Problemen met de Bixby Voice assistent

Bixby Voice is de ingebouwde assistent van Samsung. Je kunt hier van alles mee, een beetje vergelijkbaar met de Google assistent. Het is mogelijk om middels Bixby een schermafbeelding te maken:

  • Zorg dat het scherm openstaat waarvan je een afbeelding wil maken
  • Zeg: Hey Bixby, take a screenshot

Het probleem met Bixby is dat deze alleen Engels verstaat, geen Nederlands. Wanneer je het Nederlandse commando tot een screenshot maken geeft dan gebeurt er helemaal niets.

3. Probleem met de knoppen

Om een screenshot te maken moet je een toetscombinatie ingedrukt houden. Welke toetsen dit zijn is afhankelijk van het besturingssysteem. Sommige methoden werken alleen op besturingssysteem Android 11 en hoger. Terwijl andere methoden specifiek bedoeld zijn voor oudere besturingssystemen.

Een veel voorkomend probleem is het niet kunnen maken van een screenshot op Samsung A50 of A51, de A40 en de S20 en hoger. Ook problemen met de Samsung A12 en A13 worden regelmatig gezien. Dit komt omdat deze toestellen een nieuwer besturingssysteem hebben. Volg onderstaande stappen om een schermafbeelding op een van deze smartphones te maken:

  • Open het scherm op je smartphone dat je vast wil leggen
  • Houd de aan/uit knop tegelijkertijd met de Volume omlaag knop ingedrukt

Het alternatief op een van deze Samsung smartphones:

  • Open het scherm waarvan je een screenshot wil maken
  • Veeg met de zijkant van je hand horizontaal over het scherm

4. Foutieve methode bij ouderen smartphones

Wanneer je Samsung smartphone op Android 10 of ouder draait, dan moet je op een andere manier een screenshot maken. Probeer het middels de volgende methode:

  • Open het scherm waarvan je een screenshot wil maken
  • Houd de aan/uit knop enkele seconden ingedrukt
  • Tik op de optie Screenshot

5. Veeggebaar met de handpalm is niet vastgelegd

Samsung maakt het steeds makkelijker om een screenshot te maken. Het kan niet alleen middels de toetscombinatie of de Google Assistent, je kunt ook een veeggebaar met de handpalm gebruiken. Hiermee maak je op een snelle manier een schermafbeelding. Het is wel belangrijk dat deze functie staat ingeschakeld. Is dit niet het geval dan kun je ook geen screenshot maken. Zo schakel je de functie in:

  • Open de instellingen app op je smartphone
  • Ga naar Geavanceerde functies
  • Kies voor Bewegingen en gebaren
  • Tik op Palmvegen om vast te leggen

Veeg nu met de zijkant van de hand over het scherm. Ben je rechtshandig dan is het logisch om dit van links naar rechts te doen. Ben je linkshandig dan zal je vaak met de linkerhand vegen, van rechts naar links over het scherm. Beide methoden werken goed. Je hoeft dus niet in te stellen of je links- of rechtshandig bent.

6. Defecte knoppen

Ondanks dat Samsung smartphones van een hoge kwaliteit zijn, kan er toch iets kapot gaan. Wanneer een van de knoppen niet goed werkt dan ondervind je problemen met een screenshot maken. In dit geval is het aan te raden om een van de anderen methoden te gebruiken:

  • Veeggebaar met handpalm
  • Google Assistent

Breng je smartphone voor reparatie weg. Je hebt de knoppen namelijk niet alleen voor het maken van een screenshot nodig maar voor meer veel meer zaken. Zoals het volume aanpassen, de schermvergrendeling inschakelen of je smartphone opnieuw opstarten. Vraag vooraf naar de reparatiekosten. Zijn die erg hoog, in combinatie met een verouderd toestel, dan loont het om een nieuwe smartphone aan te schaffen.

Naar de nieuwste Samsung smartphones

Een nieuwe smartphone is verkrijgbaar vanaf € 149 (Samsung). De modellen uit de S-serie zijn duurder geprijsd maar wel van de allerhoogste kwaliteit.

Shop de leukste producten, bezoek bol.com

Social media & sharing icons powered by UltimatelySocial