Bijgewerkt: 15 maart 2023
Bij problemen met de smartphone kun je kiezen voor een soft reset of de HTC resetten naar fabrieksinstellingen. Hoe kan ik de HTC resetten? In dit artikel een handleiding voor soft reset en hard reset. Daarnaast tips wanneer de reset niet werkt.
Verschil tussen soft en hard reset
Het is niet altijd gemakkelijk om te bepalen of je een soft of hard reset moet uitvoeren Wat is eigenlijk het verschil tussen beide? Bij een soft reset start je de smartphone opnieuw op. Hierbij blijven alle instellingen en gegevens bewaard. Handig wanneer het toestel niet goed reageert of blijft hangen.
Een hard reset wordt ook wel HTC resetten naar fabrieksinstellingen genoemd. Hierbij gaan alle gegevens en instellingen verloren. De smartphone wordt ‘schoon’ geleverd zoals deze uit de fabriek kwam.
Tip: bekijk de nieuwste HTC smartphones
HTC opnieuw opstarten: soft reset
Voer een soft reset (opnieuw opstarten) uit wanneer de smartphone trager werkt dan normaal of niet goed reageert. Zo werkt het opnieuw opstarten van de HTC:
- Zorg dat het scherm is ingeschakeld
- Houd de aan/ uit knop ingedrukt
- Tik op opnieuw opstarten
Werkt dit niet? Gebruik dan onderstaande methode om de HTC opnieuw op te starten:
- Houd de aan/ uit knop tegelijkertijd met de volume-omlaag knop ingedrukt
- Wanneer de telefoon trilt, laat je de knoppen los
Je zal even geduld moeten hebben: het kan tot 15 seconden duren voordat de telefoon trilt.
Hoe kan ik mijn HTC resetten: back-up maken
In veel gevallen lost een soft reset het probleem op. Het kan echter ook zijn dat het toestel nog steeds niet naar behoren werkt of de accu snel leegloopt. In dit geval biedt een HTC resetten naar fabrieksinstellingen uitkomst. Alle gegevens en instellingen worden gewist. Daarom maak je eerst een back-up.
Je kunt een back-up van je smartphone naar je Cloud opslag of computer maken. Vanaf Android 8 en hoger werkt dit zo:
- Open de instellingen app op de HTC smartphone
- Tik op systeem > back-up
- Schakel back up maken op Google Drive in
- Selecteer een Google account
- Tik op app gegevens
- Zorg dat automatisch terugzetten is ingeschakeld
Je kunt ook een back-up naar de computer maken. Dit doe je met HTC Sync manager. Let op: dit wordt niet ondersteund voor de HTC Desire 12, HTC Desire 12+, HTC U12+ en nieuwere modellen.
- Sluit de smartphone op de computer aan
- Open HTC sync manager
- Klik op begin > overdracht en back-up
- Kies onder back-up en herstellen voor de media die je wilt overbrengen
- Selecteer nu back-up maken en bevestig je keuze
HTC terugzetten naar fabrieksinstellingen
Na het maken van een back-up is het tijd om de HTC te resetten naar fabrieksinstellingen. Dit kan vanuit de instellingen van de smartphone, waarbij er ook gelijk een back-up wordt gemaakt:
- Veeg op het startscherm omhoog
- Tik op instellingen
- Selecteer back-up maken en opnieuw instellen
- Tik op terugzetten op fabrieksinstellingen
- Selecteer telefoon resetten
- Tik op alles wissen
Tip: voorkom dat gegevens van de SD kaart gewist worden. Verwijder voordat je aan de hard reset begint, altijd de SD kaart.
HTC terugzetten naar fabrieksinstellingen werkt niet
Wanneer de smartphone blijft hangen of helemaal niet meer reageert, kun je deze via de instellingen niet terugzetten naar fabrieksinstellingen. In dit geval ben je aangewezen op een hard reset middels de knoppen op het toestel:
- Houd de aan/ uit knop tegelijkertijd met de volume-omlaag knop ingedrukt
- Wacht tot op het scherm de Android afbeelding verschijnt
- Laat nu de twee knoppen los
- Druk op de volume-omlaag knop
- Selecteer fabrieksinstellingen herstellen
- Druk op aan/ uit
De smartphone zal zichzelf uitschakelen en na enige tijd opnieuw opstarten. Ondertussen worden alle gegevens en instellingen gewist. Gelukkig heb je een back-up, waardoor je de gegevens en instellingen weer terug kunt zetten.
BesteTop5.nl test en beoordeelt producten, diensten en bedrijven. Jouw product/dienst of bedrijf laten beoordelen, of onder de aandacht brengen bij een groot publiek? Neem voor de mogelijkheden contact op.